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Carta de recomendaciones al usuario de servicios de limpieza, conservación y teñido de productos textiles, cueros, pieles y sintéticos


  • Al entregar una prenda a un establecimiento de limpieza en seco, es conveniente, y le evitará problemas, que compruebe con el mayor detenimiento posible lo siguiente:

    • Estado y valoración que, a su juicio, merece la prenda (nueva, seminueva, usada,...)
    • Faltas o desperfectos en los botones, corchetes y otros elementos que pudiera tener la prenda
    • Ausencia de objetos extraños como papeles, etc. en los bolsillos


  • Al encargar la realización del trabajo debe solicitar que le entreguen el correspondiente RESGUARDO o JUSTIFICANTE, cerciorándose de que las observaciones que se consiguen corresponden al servicio solicitado y a las características de la prenda, de acuerdo con lo que se indica en el apartado anterior.

  • Verifique si el precio que figura en el justificante por el importe del servicio, coincide con el que figura en el cuadro que a estos efectos debe existir en el establecimiento.

  • Establezca, de común acuerdo con el responsable del establecimiento, la valoración de la prenda objeto del servicio, a efectos de indemnización en el caso de extravío o deterioro, exigiendo que esta valoración conste en el resguardo.

  • En caso de que existiesen discrepancias entre el valor que da usted a la prenda y el señalado por el responsable del establecimiento, lo mejor para evitar molestias es acudir a otro establecimiento del ramo.